Constructief opleiden
Een constructieve opleidingsomgeving is cruciaal om als opleideling voldoende tot leren te kunnen komen. Hierin hebben alle bij de opleiding betrokken personen een belangrijke rol. Het is belangrijk om hiervan bewust te zijn. In een veilig opleidingsklimaat durven betrokkenen zichzelf te zijn, vragen te stellen en elkaar aan te spreken, met behoud van relatie.
De Rijksuniversiteit Groningen (RUG) heeft in de Gedragscode Integriteit kernwaarden gedefinieerd die leidend dienen te zijn bij de samenwerking tussen betrokkenen en het nemen van beslissingen, die bijdragen aan het creëren en behouden van een veilig opleidingsklimaat. Met betrekking tot de opleidingen bij PPO zien de kernwaarden er als volgt uit:
- Eerlijkheid
Je bent eerlijk en betrouwbaar en houd je aan afspraken. - Respect
Je gaat respectvol met de ander om. Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie. Ook wordt er ruimte gegeven aan diversiteit op het gebied van levensbeschouwing, cultuur, gender en afkomst, met respect voor de waardigheid en fundamentele rechten van de ander. - Openheid
Er is ruimte voor het stellen van vragen, bespreken van twijfels en maken van fouten.
Betrokkenen voelen zich vrij om constructieve feedback te geven én te ontvangen. - Transparantie
Beslissingen moeten toegelicht kunnen worden.
Belangenverstrengeling, maar ook de schijn daarvan, wordt voorkomen. - Verantwoordelijkheid
Eén ieder is vanuit diens rol verantwoordelijk voor de kwaliteit van het opleidingstraject en daarop aanspreekbaar. Besluitvorming wordt zorgvuldig voorbereid, waarbij ook rekening wordt gehouden met andere belangen.
Bovengenoemde kernwaarden gelden uiteraard altijd, overal en voor iedereen. In een opleidingssituatie is dit echter expliciet van belang gezien de ongelijke machtsverhouding en de afhankelijkheidspositie van de opleideling.
Aanvullend verwijzen we naar de van toepassing zijnde beroepscodes, zoals de NIP, NVO en NVP.
Bij PPO vinden we het belangrijk dat alle betrokkenen tevreden zijn over onze dienstverlening. Het kan natuurlijk voorkomen dat er fouten worden gemaakt. We horen het graag wanneer je ontevreden bent. Heb je een probleem, bezwaar of klacht waar je niet met de betrokken PPO-medewerker uit komt, kijk dan verder op de pagina Klachten & Bezwaren.
